Polityka plików cookies

Polityka prywatności i plików cookies

Przez kogo i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe?

Dane osobowe podawane nam przez użytkownika podczas rejestracji i korzystania ze strony internetowej http://agallo.pl są przetwarzane przez sklep internetowy Agallo z siedzibą w Krakowie przy ul. Fałata 11/3, 30-118 Kraków, który jest administratorem tych danych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).

Dane osobowe, które zostają nam powierzone przetwarzane są:

• w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych zamówień;
• w celu realizacji składanych przez klientów zapytań ofertowych oraz zamówień na produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego Agallo.pl;
• w celu rozpatrywania składanych przez klientów reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu towaru);

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na ich przetwarzanie przez nas może uniemożliwić nam świadczenie usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie zakupów w sklepie internetowym agallo.pl.
Powierzając nam swoje dane osobowe, zawsze macie Państwo prawo wglądu, żądania aktualizacji lub ich usunięcia. Dane osobowe podane w koncie Klienta można również samodzielnie edytować i usuwać (zakładka “Moje konto”). Można również zwrócić się do nas z żądaniem usunięcia całego konta Klienta.

W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane firmie kurierskiej z którą współpracuje (firma “Siódemka”) oraz operatorowi obsługującemu system płatności (“Przelewy24”). W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Zasady bezpieczeństwa

Agallo zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, które mają na celu niedopuszczenie do bezprawnego przetwarzania danych oraz ich przypadkowej utraty, zniszczenia oraz uszkodzenia. Niezależnie od powyższego, dokładamy wszelkich starań, aby informacje osobowe zawsze były:

• poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,
• uzyskane tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• przechowywane nie dłużej niż to konieczne,
• przetwarzane zgodnie z prawami przysługującymi osobom których dotyczą, w tym zgodnie z prawem do zastrzeżenia udostępniania,
• nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.

Dla zwiększenia bezpieczeństwa danych należy pamiętać o:

• ustanowieniu loginu i hasła do konta Klienta w taki sposób, aby uniemożliwić ich odgadnięcie w prosty sposób przez osoby trzecie. W tym celu zaleca się w szczególności stosowanie ciągu znaków i cyfr oraz dużych i małych liter;
• każdorazowym wylogowaniu się ze strony agallo.pl po zakończonych zakupach. Samo wyłączenie okna przeglądarki nie jest równoznaczne z wylogowaniem się ze strony agallo.pl. Wylogowanie ze strony agallo.pl nastąpi po kliknięciu w tekst “Wyloguj się”,
• zachowaniu loginu i hasła do konta Klienta w tajemnicy, w tym w szczególności o nieprzekazywaniu danych (loginu, hasła) jakimkolwiek osobom trzecim;
• korzystaniu z programów antywirusowych, w tym regularnym skanowaniu dysków w poszukiwaniu wirusów;
• korzystaniu ze strony agallo.pl wyłącznie za pośrednictwem zaufanych komputerów, na których zainstalowano wyłącznie sprawdzone i legalne oprogramowanie. Korzystanie z cudzych komputerów rodzi ryzyko przechwycenia podanego loginu, hasła lub innych danych;
• nie zapamiętywaniu danych na komputerze / urządzeniu i usunięciu historii przeglądanych stron jeśli dokonanie zakupów na stronie agallo.pl odbywało się za pomocą obcego komputera / urządzenia.

Pliki cookies – Informacje techniczne

Podczas korzystania ze sklepu internetowego agallo.pl na urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartfonie itp.) zapisywane są niewielkie pliki (w szczególności tekstowe), zawierające informacje niezbędne do prawidłowego korzystania ze sklepu internetowego tzw. pliki cookies. Dzięki zapisaniu tych plików na urządzeniu możliwe jest m. in. zapamiętanie danych logowania, dzięki czemu nie jest konieczne każdorazowe wpisywanie loginu i hasła, zapamiętanie towarów dodanych do koszyka lub schowka. Dzięki plikom cookies możliwe jest zbieranie danych statystycznych, co umożliwia rozwijanie naszego sklepu zgodnie z preferencjami naszych Klientów.
Pliki cookies nie zawierają danych, na podstawie których można ustalić czyjąś tożsamość. Pliki te nie są w żaden sposób szkodliwe dla komputera lub urządzenia i nie zmieniają jego ustawień ani ustawień zainstalowanego na nim oprogramowania. Mogą one zostać wysłane jedynie przez przeglądarkę do serwera, który je utworzył.
W trakcie korzystania przez ze sklepu agallo.pll wykorzystujemy poniższe rodzaje cookies:

• Cookies sesyjne – pliki tymczasowe, które przechowywane są na komputerze do czasu wylogowania ze sklepu internetowego agallo.pl.
• Cookies stałe – przechowywane na komputerze przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
• Cookies Google – przechowywane na komputerze przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tego typu pliki służą do analizy statystycznej ruchu na stronie (Google Analytics) oraz do określania preferencji reklam Google na innych stronach.

Jakie pliki cookies są przez nas wykorzystywane?

• niezbędne do działania sklepu internetowego agallo.pl – pliki te umożliwiają prawidłowe działanie, logowanie, nawigowanie oraz dokonywanie zakupów. Bez ich zapisania na komputerze korzystanie ze sklepu internetowego agallo.pl jest niemożliwe;
• zapewniające bezpieczeństwo transakcji dokonywanych w agallo.pl.pl. Brak tych plików uniemożliwi dokonanie transakcji;
• statystyczne – umożliwiają zbieranie przez nas informacji statystycznych na temat sposobu w jaki użytkownicy korzystają z agallo.pl;
• funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji użytkowników. Dzięki zapisaniu tych plików na komputerze m. in. nie jest konieczne każdorazowe wpisywanie loginu i hasła.
• społecznościowe – umożliwiające integrację serwisów społecznościowych (m. in. Facebook), z których korzysta użytkownik, z agallo.pl.

Co należy zrobić, jeśli nie wyrażają Państwo zgody na zapisywanie plików na komputerze?

Przeważnie ustawienia przeglądarki domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies. Jeżeli nie zgadzają się Państwo na zapisywanie tych plików na komputerze, należy dokonać zmian w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zmiany mogą polegać na niezapisywaniu plików cookies na komputerze lub na każdorazowym informowaniu o zapisaniu danego pliku na komputerze. Można również za każdym razem po wizycie w agallo.pl lub innym sklepie usuwać pliki ze swojego urządzenia. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oraz w sekcji “Pomoc” przeglądarki internetowej. Należy pamiętać jednak o tym, że ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z agallo.pl lub innych sklepów.

Ustawienia przeglądarki komputera pozwalające na zapisywanie plików oznaczają, że wyrażają Państwo zgodę, aby pliki te zapisywane były na Państwa urządzeniu.

Marketing Sklepu Internetowego

O ile Państwo wyraziliście na to zgodę (zapis do newslettera), podany przez Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów Agallo. Państwa zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie. W takim przypadku prosimy o wysłanie maila na adres: biuro@agallo.pl.

W jaki sposób możecie Państwo korzystać z przysługujących praw?

Macie Państwo możliwość podglądu i edycji Państwa danych, w każdym czasie, w ramach Witryny, po zalogowaniu się z użyciem adresu email oraz hasła. W sytuacji, gdy zapomnicie Państwo hasła lub wystąpienia innych problemów z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@agallo.pl.

Przysługuje Państwo prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Macie Państwo również możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: biuro@agallo.pl.

Pozostałe informacje techniczne

Stosujemy najnowsze technologie i odpowiednie procedury ochrony danych osobowych, a także nowoczesne mechanizmy ochrony przekazywanych danych.
Dane osobowe są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w tym rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024). Dostęp do bazy mają jedynie osoby, posiadające upoważnienia nadane przez administratora danych.